Datenschutzerklärung

 

Die Fraunhofer Apotheke achtet streng auf den Schutz personenbezogener Daten und stellt daher an ihre Datenverarbeitung hohe Ansprüche. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland.

 

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und beim Kauf der angebotenen Produkte.

(2) Verantwortliche für die Datenverarbeitung gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. Rosalinde Klapfenberger-Schaffer

Fraunhoferstr.38 in 80469 München

Telefon: 089/201 23 27
Fax: 089/202 39 296
Email: info@fraunhoferapotheke.de

(siehe unser Impressum auf unserer Homepage).

(3) Wir erheben in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:

a. personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO: „Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.“

b. Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 4 Nr. 15 DSGVO: “Personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen.“

(4) Sollten Sie in unserem Shop Produkte bestelle, erfolgt die Datenerfassung nach § 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO zur Vertragserfüllung. Näheres zur Datenerfassung für den Fall des Kaufs in unserem Onlineshop finden Sie in § 4 Abs. 2 dieser Datenschutzerklärung.

(5) Sollten Sie sich unsere Homepage lediglich informatorisch nutzen, werden die in § 4 Abs. 1 genannten Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO erhoben.

(6) Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von diesen elektronischen Kontaktmöglichkeiten nicht verschlüsselt erfolgt und daher sensible Informationen möglichst immer nur persönlich weitergegeben werden sollten.

(7) Alle personenbezogenen Daten werden im Sinne des Grundsatzes der „Speicherbegrenzung“ (Art. 5 Abs. 1 Buchst. e DSGVO) nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

 

§ 2 Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSDVO;

a. Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

b. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch statt Löschung eine Einschränkung verlangen; wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie dennoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

c. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO (siehe hierzu § 3 dieser Datenschutzerklärung);

d. Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

 

§ 3 Widerspruchsrecht

Das Recht auf Widerspruch aus § 3 Abs. 1 Lit. e dieser Datenschutzerklärung umfasst gemäß Art. 21 DSGVO insbesondere die folgenden Fälle:

(1) Eine eventuell erteilte Einwilligung gemäß 7 Abs. 3 DSGVO können Sie jederzeit widerrufen.

(2) Sollten Ihre Daten aufgrund der Vertragserfüllung erhoben und verarbeitet worden sein, ist auch ein Widerruf möglich. Einer möglichen Löschung der Daten stehen eventuell gesetzliche Vorgaben entgegen.

(3) Sollte sich die Datenverarbeitung auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was jedoch jeweils gesondert dargelegt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. In diesem Fall prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(4) Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse können Sie selbstverständlich jederzeit widersprechen. Nutzen Sie hierfür die Kontaktdaten in § 1 Abs. 2 dieser Datenschutzerklärung.

 

§ 4 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

(1) Die rein informatorische Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren, uns über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen, einen Kauf tätigen oder uns anderweitig Informationen zukommen lassen, führt lediglich zur Erhebung der personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

a. gekürzte IP-Adresse

b. Datum und Uhrzeit der Anfrage

c. Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

d. Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

e. Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

f. jeweils übertragene Datenmenge

g. Website, von der die Anforderung kommt

h. Browser

i. Betriebssystem und dessen Oberfläche

j. Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Sollten Sie in unserem Shop Produkte erwerben, werden insbesondere die folgenden Daten zur Abwicklung des Vertrages von Ihnen erhoben und verarbeitet: vollständiger Name, ladungsfähige Anschrift und Geburtsdatum.

(3) Zusätzlich werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies sind nicht schädlich, können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.

Wir selber verwenden nur dann einen Cookie, wenn Sie beim Anmelden auf Ein Cookie kommt nur zum Einsatz, wenn beim Anmelden das Feld “angemeldet bleiben” gewählt wird, damit eine spätere Wiedererkennung bei erneuten Besuchen der Seite möglich ist.

(4) Unsere Website verwendet Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“). Matomo verwendet sog. “Cookies” um im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten zu erheben und zu speichern. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten pseudoniymiserte Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Sie können sich hier entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie den folgenden Link, um den Matomo-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen.
In der Hilfe-Funktion Ihres Webbrowsers finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihren Browser so einstellen können, neue Cookies anzuzeigen, gar keine Cookies zu akzeptieren oder sämtliche Cookies zu deaktivieren (“Do not Track”-Funktion).
 

§ 5 Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer in den folgenden gesetzlichen Ausnahmen:

a. Sie haben nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt,
b. die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

c. es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c DSGVO, sowie

d. wenn dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

 
§ 6 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

(1) Sollten Sie weitere unserer angebotenen Leistungen nutzen, müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung benötigen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

(2) Wenn wir für Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister beauftragen, werden diese von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, diese sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.
 
§ 7 Datensicherheit

Bei der Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten wird auf größtmögliche Datensicherheit geachtet. Unsere Website wird daher bestmöglich gegen unberechtigten Zugriff nach dem Stand der Technik geschützt. Bei der Versendung der Daten über den Online-Shop, werden diese über eine sichere SSL-Verbindung geschützt. Ob eine Seite verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der Darstellung des Schlüssel-bzw. dem geschlossenen Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.